Versicherungen übernehmen nicht alle Leistungen. Fitnessabos und Gesundheitskurse sind einige davon. Erst gewisse Zusatzversicherungen beteiligen sich an den Kosten. Aufgrund des eher kleinen Volumens dieser Leistungsdokumente haben Versicherungen für die Verarbeitung meist keine Automatisierung integriert. Das führt zu manuellem Abtippen...

Im Rahmen des Claims Processing gehen verschiedene Leistungsdokumente bei Versicherungen ein. Die TARMED Rechnung, die offizielle Tarifstruktur für ambulante ärztliche Leistungen in der Schweiz, ist eines dieser Leistungsdokumente. Versicherungen müssen dabei zahlreiche Positionsdaten aus TARMED Rechnungen automatisiert auslesen, damit ein...

Wie gehen Leistungsdokumente heute bei Versicherungen ein? Teils physisch, teils digital und immer häufiger direkt über die versicherungseigene App. Das Problem vieler Versicherungen dabei ist jedoch, dass ihre Systeme nicht mit Leistungsdokumenten in schlechter Qualität umgehen können. Dementsprechend verunmöglicht werden...